Hur man konsumerar smartare. Svensk handel har tittat lite på hur det ser ut för bolag inom handel vad gäller information till kunder. I stort handlar mycket om att synas och att ha en bra kanal för information till sin målgrupp och internet har blivit en viktig del i fråga om kundinformation. När man studerat företag som finns på internet eller i butik framkommer att även för de utan web butik funkar internet som informationskanal. Det man undrat när man hört av sig till affärsinnehavare är i vilken utsträckning internet är den främsta källan till kundinformation. Det är såklart de med e-handel som framförallt har internet som informationskälla, men 55 procent av de tillfrågade respondenterna hävdar internet som den främsta källan till information för kunderna, medan endast 7 procent uppger den egna butiken som huvudsaklig kanal för information. Ifall man nu vill jämföra detta med hur de som faktiskt shoppar resonerar, är det en stor majoritet som har jämfört priser och varor innan de faktiskt köpt en vara. Detta gäller oavsett om det är fråga om en web butik eller en traditionell sådan. Det finns en hel del fördelar med e-handel och många väljer i första hand att inhämta information och köpa via web butiker. Samtidigt finns det många som föredrar en traditionell butik med med informationssökning via internet som del i köpet. Därför är det inte orimligt att tro att marknadsföringen via internet kommer att bli ännu starkare än tidigare och dessutom att marknadsföringen inte enbart handlar om reklam utan även om mer relevant produktinformation. I och med att man i många fall inte har full möjlighet att se en produkt via internet är behovet av en korrekt beskrivning och bra bilder mycket viktigt och detta verkar handlare allt mer anammat i sin marknadsföringsstrategi.